Каждый год в России десятки тысяч людей платят за квартиру, которую никогда не увидят. По данным МВД, в 2023 году количество случаев мошенничества при аренде жилья выросло на 27%. Это не редкость - фейковые объявления встречаются в каждом десятом предложении. И если вы ищете жильё через Авито, ЦИАН или Яндекс.Недвижимость, вы рискуете не просто потерять деньги, а попасть в долгую и изнурительную историю с полицией, судами и нервными срывами.
Почему фейки так легко попадают на крупные платформы
Мошенники не глупы. Они знают, что на Авито ежемесячно размещается 1,2 миллиона объявлений о сдаче квартир. Даже если система блокирует 92% подозрительных предложений, оставшиеся 8% - это десятки тысяч ловушек. А на ЦИАН, где проверяются только объявления от агентств, частные арендодатели могут публиковать без проверки. И именно там, где меньше контроля, чаще всего и висят самые «дешёвые» предложения - с ценой на 30% ниже рыночной.Самый распространённый приём - кража фотографий. Мошенник берёт реальную квартиру из другого города, вставляет её в объявление, указывает цену в 25 тысяч рублей за двухкомнатную в центре Москвы, и ждёт, пока кто-то в панике переведёт залог. По данным Mail Finance, 85% таких фейков раскрываются одним простым действием: обратным поиском изображений в Яндексе или Google.
Как работают системы проверки на разных платформах
- Авито - самая большая площадка, но не самая безопасная. У них есть метка «Проверено Авито», которая появляется после офлайн-проверки объекта. Таких объявлений - 35% от всех. По данным платформы, риск мошенничества падает на 78% для таких объявлений. Но если вы видите объявление без этой метки - это не значит, что оно фейк. Это значит, что вы должны проверить всё сами.
- ЦИАН проверяет 100% объявлений от агентств, но только 28% от частников. Их система сопоставляет панорамы на Яндекс.Картах с фотографиями в объявлении. Если вы видите, что на фото - лестница с пятью ступеньками, а на картах - семь, это красный флаг. ЦИАН снизил количество фейков на 37% благодаря этому, но всё ещё остаётся место для обмана.
- Яндекс.Недвижимость - самая технологичная. Их нейросеть «ФейксДетект» обучена на 2,5 миллиона примеров мошенничества и распознаёт фейки с точностью 94,6%. Они проверяют паспорта через Госуслуги и напрямую связываются с Росреестром. В 2024 году процент фейков на Яндекс.Недвижимости - всего 4,2%. Но у них всего 350 тысяч объявлений - в три раза меньше, чем на Авито. Вы выбираете безопасность, но теряете выбор.
Какие признаки фейка не должны проходить мимо
- Цена ниже рыночной на 25-30%. Это почти всегда ловушка. Если в вашем районе средняя цена за однокомнатную - 35 тысяч, а вы видите 25 - это не скидка. Это подвох.
- Срочность. «Сегодня сдам, завтра уезжаю», «Только сегодня осталась», «Если не перезвоните - сдам другому». Мошенники создают давление, чтобы вы не успели проверить ничего.
- Предоплата без встречи. По данным DomClick, в 92% случаев мошенничества арендатор переводит деньги до личной встречи. Никогда не делайте этого. Даже если вам прислали «выписку из ЕГРН» - это может быть подделка.
- Фото из интернета. Загрузите фото в Яндекс.Картинки. Если оно уже встречалось на другом сайте - это фейк. Особенно если фото - из Казани, а объявление про Москву.
- Сайт-копия. Мошенники делают сайты, почти идентичные Авито или ЦИАН. Проверяйте адрес в браузере: должен быть https:// и значок замка. Если вы перешли по ссылке из рекламы - будьте настороже.
Что делать, чтобы не попасться
Вы не обязаны доверять платформам. Вы обязаны проверять. Вот пошаговый алгоритм, который сэкономит вам деньги и нервы.
- Проверьте фото. Загрузите изображение из объявления в Яндекс.Картинки. Если вы видите ту же квартиру на другом сайте - это фейк. 85% случаев ловятся на этом этапе.
- Проверьте паспорт собственника. Попросите собственника показать паспорт. Затем зайдите на Госуслуги и проверьте, совпадают ли ФИО, дата рождения и серия. По данным Sovcombank, 40% поддельных паспортов ловятся именно так.
- Закажите выписку из ЕГРН. Стоимость - 300 рублей. Получить её можно через сайт Росреестра или МФЦ. Срок - до трёх рабочих дней. В выписке вы увидите: кто именно собственник, есть ли обременения, был ли объект продан в последние полгода. 62% мошеннических схем строятся на поддельных выписках - только официальный запрос их разоблачит.
- Проверьте юрлицо. Если арендодатель - компания, зайдите на сайт Федеральной налоговой службы. Введите ИНН. Если компания не существует или не платит налоги - это красный флаг.
- Посетите квартиру лично. Никакие фото, видео и звонки не заменят этого. Проверьте, совпадает ли этаж, планировка, состояние. Посмотрите, есть ли у соседей ключи от подъезда, как работает лифт, не запахло ли плесенью. Если вам говорят: «Приходите завтра», а сегодня уже предоплата - бегите.
Почему агентства - это не панацея
Да, объявления от агентств в 5,3 раза реже оказываются фейками. Но комиссия - 50-70% от месячной аренды. То есть, если квартира стоит 40 тысяч в месяц, вы заплатите агентству 20-28 тысяч за один месяц. Это не защита - это переплата. И да, агентства тоже могут быть мошенниками. Проверяйте их через Национальную палату недвижимости РФ - там есть реестр лицензированных компаний.
Что меняется в 2026 году
Платформы активно внедряют новые технологии. Авито запустило тест блокчейна для проверки документов с марта 2024 года. ЦИАН тестирует электронные доверенности от Росреестра. К 2026 году все крупные сервисы планируют использовать биометрическую верификацию через Госуслуги - то есть, собственник будет подтверждать свою личность отпечатком пальца или лицом. Это сократит фейки на 65%. Но пока это будущее. А сейчас - ваша бдительность остаётся главным щитом.
Что делать, если уже заплатили
Если вы перевели деньги и поняли, что попались - не паникуйте, но действуйте немедленно.
- Сохраните все переписки, чеки, скриншоты объявлений.
- Напишите заявление в полицию - по статье 159 УК РФ (мошенничество).
- Подайте жалобу на платформу: Авито, ЦИАН или Яндекс.Недвижимость - они обязаны расследовать.
- Сообщите о фейке в Роспотребнадзор и Центр защиты прав потребителей.
Чем быстрее вы действуете - тем выше шанс вернуть деньги. Но помните: в 9 из 10 случаев деньги уже не вернуть. Поэтому лучше не платить вовсе.
Кто платит за безопасность
Авито тратит 1,2 млрд рублей в год на борьбу с мошенничеством. ЦИАН - 850 млн. Яндекс - 620 млн. Это миллионы, вложенные в алгоритмы, людей, проверки. Но даже с этим, каждый месяц появляются новые схемы. Потому что мошенники тоже учатся. И пока технологии не смогут заменить человеческую проверку - ваша осторожность остаётся самым надёжным инструментом.
Как отличить реальное объявление от фейка на Авито?
На Авито ищите метку «Проверено Авито» - она появляется после офлайн-проверки объекта. Но даже если её нет - не паникуйте. Проверьте фото через Яндекс.Картинки, запросите выписку из ЕГРН, убедитесь, что собственник реально живёт в квартире (спросите, как работает лифт, есть ли шум от соседей). Если цена на 30% ниже рыночной - это красный флаг. Не переводите деньги до личной встречи.
Почему ЦИАН проверяет только объявления от агентств?
ЦИАН изначально позиционировал себя как платформа для профессионалов - агентств недвижимости. Частные лица могут публиковать объявления, но их не проверяют так же тщательно. Агентства обязаны предоставлять документы, и их репутация зависит от качества. Поэтому 100% объявлений от агентств проверяются, а от частников - только 28%. Это не значит, что частные объявления всегда фейки - просто вы должны проверять их сами.
Можно ли доверять Яндекс.Недвижимости?
Да, если вы ищете максимальную безопасность. Яндекс.Недвижимость использует нейросеть, проверяет паспорта через Госуслуги и напрямую связывается с Росреестром. В 2024 году процент фейков на ней - всего 4,2%, что меньше, чем на других платформах. Минус - меньше объявлений (всего 350 тыс. против 1,2 млн на Авито). Вы получаете меньший выбор, но большую защиту.
Сколько стоит выписка из ЕГРН и где её получить?
Выписка из ЕГРН стоит 300 рублей. Её можно заказать через сайт Росреестра (rosreestr.ru), в МФЦ или через сервисы типа Контур.Справки. Срок получения - до 3 рабочих дней. Это единственный способ убедиться, что человек, который сдаёт квартиру, действительно её владеет. Без этой выписки - никакие фото, видео и звонки не спасут.
Что делать, если арендодатель отказывается показывать паспорт?
Если арендодатель отказывается показать паспорт - это повод немедленно прекратить переговоры. Никто не обязан вам его показывать, но если он не хочет - это повод задуматься. В России закон не требует показывать паспорт при аренде, но реальный собственник всегда согласится. Мошенники избегают этого, потому что их документы поддельные. Не идите на компромиссы - лучше найти другую квартиру.
Можно ли использовать услуги юриста для проверки аренды?
Да, и это разумно, если вы платите за квартиру больше 50 тысяч в месяц. Юрист проверит выписку из ЕГРН, составит договор, проверит, не находится ли квартира под арестом, и убедится, что в договоре нет скрытых условий. Стоимость такой услуги - от 3 до 5 тысяч рублей. Это дешевле, чем потерять залог в 30 тысяч.